李彦宏有个大国梦.这个非常喜欢纪录片《大国崛起》的百度掌门人,曾以崛起的大国类比百度,希望百度成为国际化的领袖企业.凭借本土化策略在中国市场大获全胜的百度,在他的带领下,加快征战海外的步伐.“国际化是必然的选择,现在的时间正好合适.”李彦宏说,“15年之后,百度的收入应该有50%以上来自中国之外.”
这不是李彦宏第一次这么说.2002年起,李彦宏每年都会在公司董事会上提出国际化设想,但屡遭否定.即使到了2006年底,百度在中国的成功已经难以撼动时,对其国际化战略的质疑声仍不绝于耳.
两年前,百度开始了国际化的步伐.去年初,百度斥重金正式出击日本市场,并不断加大投入,李彦宏称,欧洲市场将成为百度的下一个目标.
多数时候,人们眼中的李彦宏并非一个强势的干预者.他看起来内向、沉静、谨慎,而且思维缜密,善于听取别人的意见.通常,百度和冒险沾不上关系,但这并不妨碍百度成为灵活的公司.“百度从2002年起建立渠道体系,那时候并不是最强的,可能到2004年都很难这样讲,但是2005年以后,就没有一个网络产品的渠道可以跟百度抗衡.”一位百度的员工称.
李彦宏以“平民化”制胜.百度的绝招,就是善于推出大众化的产品.如今这些新产品中,社区化特色越来越重,比如百度知道、百度百科和音乐掌门人等.
“互联网瞬息万变,用户的习惯、喜好变化都非常快.好的产品是要花时间的,是要在网上才能泡出来的,我会成为百度产品的第一个体验者”.李彦宏说.
访谈
经济观察报:在日本市场上,百度遇到的最大困难是什么?
李彦宏:百度进军日本时,我曾经问过Sony前总裁,目前百度的独立董事出井伸之先生有何建议.他告诉我,最重要的就是找到合适的人,找到合适的团队.
而百度目前最大的难题也就是如何吸引到更多最优秀的本土化的互联网人才,这不仅是百度日本的难题,也是所有搜索引擎公司面临的困难.
从06年底百度正式宣布进军日本市场开始,我们就一直对日本市场抱有极大的信心.2007年3月,百度开始在日本测试服务器,进行日文网页、图片及视频检索的服务测试;2008年1月23日,百度日本公司在东京正式运营,我们对原有的网页、图片及视频检索服务都进行了改版和升级,并推出了博客搜索beta版.目前,百度在日本的运营已经稳定,百度对日本市场的投入也将不断加大,08年,百度在日本市场的投入将达到2000-2500万美元.
虽然目前雅虎和谷歌在日本搜索市场占据了绝大多数份额,但是他们都不是日本公司.因此,百度和这些公司在日本市场进行竞争时,并没有先天的弱点.
经济观察报:如何解决人才问题?如何实现本地化?
李彦宏:在我看来,国际化就是在当地市场实现本土化的过程.而本土化,就是要深刻理解一个国家的文化和习惯,去开发相应的产品和功能.相比欧美公司,百度进军日本的胜算就在于我们更懂得尊重日本网民的文化和习惯.
另一方面,对于搜索引擎公司而言,我认为,真正本土化其实指的更是产品的本土化,而不是技术的本土化.研发团队在日本,但基础的技术还是在北京开发.而在日本方面,目前百度最需要的就是产品经理,由他来决定百度的产品怎么做,做成什么样子,产品人才的本土化是我们实现本土化的路径.他可以不懂中文,不懂英文,只要懂得日文就可以了.
经济观察报:百度刚刚推出即时通讯,你认为会给百度带来什么?
李彦宏:百度推出的每一个产品和服务都是根据用户的需求而产生的.即时通讯的诞生也是根据百度的网民一对一交流的需求而产生.
百度有贴吧、知道等很多产品,网民想在不同空间中结识好友,并与他们进行即时的一对一的交流.百度的即时通讯就是在这种背景下应运而生的.
百度在长达8年的发展过程中,我们意识到要同时解决上亿网民的需求并不是一个简单的问题,因此,我们的竞争对手永远是我们自己,如何开发更好的产品和服务,全面提升用户体验才是百度需要做的.
经济观察报:一方面拓展国际市场,一方面进军新的业务领域,百度是否面临人才瓶颈?
李彦宏:百度最需要的就是人才,服务器三年就报废了,我们的办公楼是租的,这些都没有真正的价值可言,人才才是互联网公司真正的核心竞争力.
早先,我就说过,我是把1/3的时间用在寻找优秀的人才上,除了刚毕业的计算机、软件专业的大学生,在市场、营销、管理等方面,我们也需要大量的人才.而百度揽才的目标也不局限于中国市场,包括商业运营副总裁沈皓瑜(前美国运通副总裁)、首席科学家威廉·张 (前Infoseek首席技术官),这些都是百度从全球市场上觅来的高级人才.
经济观察报:百度在手机搜索领域的策略是什么?3G时代,百度做了哪些准备?
李彦宏:目前,中国的手机搜索业务前途并不明朗,虽然百度已经推出WAP搜索等相关业务,并和Nokia等国际知名移动终端设备商建立了广泛的合作,但未来在手机搜索领域如何发展还要根据中国市场的发展情况和网民的需求来判断.
经济观察报:百度2007年初的员工是3000人,年底是6000人,有期权的是300名,如何对新员工进行激励呢?
李彦宏:期权收入是具有一定风险的.员工与企业的发展要风险共担,在百度还处于创业型阶段,给予员工一定的期权是激励的一种方式.当百度经过 8年的发展,已经成为一家拥有6000名员工并具有国际影响力的大中型公司时,必须采用新的方式激励员工,为公司做出更大的贡献.
一方面,百度的发展前景和公司文化依旧是优秀人才加入公司的最主要原因.百度有一条著名的 “无敌红线”,这条峭拔向上的红色曲线,跟踪了几年来加入百度的工程师的发展曲线,可以看出他们在能力、影响、收获各方面的成长速度都远超其他著名跨国公司.
另一方面,百度也建立了更面向国际化接轨的人力资源管理制度和培训机制.对于刚毕业的大学生,百度为他们开出了30万上限的薪水.在百度,员工可以自由地与任何人争论技术问题,包括我在内,一有新的创意便可以马上去做.
经济观察报:外界经常用“谨慎”一词评价你?是这样吗?
李彦宏:关于外界对我的评价,我想这也是和百度的性格有关系.百度的企业文化就是“简单,可依赖”,少允诺,多兑现,对自己的每一句话和行为都要负责任.百度的网民覆盖率已经达到了90%,还要保持谨慎、少说、多做的态度.
经济观察报:你对百度在美国股市的表现怎么看?
李彦宏:到目前为止,我没有减持过任何百度公司授予的原始股票.
虽然美国的次贷危机对其股市造成了巨大的影响,纳斯达克的中国的概念股也受到了波及.但百度的内部运营已经打下了良好的基础,我们的收入和业绩都非常稳定,已经连续12个季度营收同比翻番,今后也能够实现快速和平稳的发展,在股市的泡沫消失时,百度一定能比别的公司更抗跌,我对此非常有信心.